Versand und Zahlung
Frachtkostenfreie Lieferung
Wir liefern Ihnen alle Artikel ohne Mindestbestellwert frachtkostenfrei innerhalb Deutschlands (ausschl. Entladen). Je nach Artikelauswahl sind Teillieferungen möglich. Für Lieferungen auf Inseln und ins Hochgebirge müssen wir, je nach Auftragsvolumen, einen Zuschlag erheben. Die genannte Lieferzeit bezieht sich auf das voraussichtliche Versanddatum.
Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:
- SEPA-Überweisung
- Kreditkarte (Mastercard, Visa und American Express | bis 2.000,00 € Rechnungsbetrag)
- PayPal
- giropay
- Rechnungskauf (für Bestandskunden, öffentliche Einrichtungen und Behörden)
Als Bestandskunde, öffentliche Einrichtung und Behörde zahlen Sie den Kaufpreis bequem auf Rechnung. Die Freischaltung für den Rechnungskauf erfolgt nach Ihrer Anfrage oder automatisch bei Ihrer zweiten Bestellung (nur mit Kundenkonto / nicht als Gastbesteller).
Speditionslieferung
Alle Artikel werden per Spedition geliefert. Bitte beachten Sie dazu folgende Lieferhinweise:
- Die Ware wird ohne telefonisches Avis von Montag bis Freitag im Zeitraum von 8:00 bis 17:00 Uhr angeliefert.
- Das Entladen des Lkw, das Vertragen zur Verwendungsstelle und die Verpackungsentsorgung sind bauseitige Leistungen des Warenempfängers.
- Die Zuwege müssen für die Anlieferung mit einem Lkw mit einer Gesamtlast von bis zu 40 t und einer Gesamtlänge von bis zu 18 m geeignet sein.
- Bei großen Packstücken ist es möglich, dass der Lkw seitlich entladen werden muss.
- Bei fehlgeschlagenen Zustellversuchen werden die daraus entstehenden Kosten (z.B. für Zwischenlagerung und 2. Anfahrt etc.) dem Käufer berechnet.
- Falls die Lieferung auf Europaletten erfolgt, halten Sie bitte Tauschpaletten bereit.
- Das Material darf nicht im Freien gelagert werden und der Witterung ausgesetzt sein. Für witterungsbedingte Materialveränderungen oder Beschädigungen übernehmen wir keine Gewähr.
Warenannahme und Kontrolle auf Transportschäden
Unsere Spediteure geben sich stets große Mühe, die bestellte Ware unversehrt bei Ihnen anzuliefern. Dennoch kann es manchmal auf dem Transportweg zu Beschädigungen kommen. Bitte beachten Sie dazu folgende Hinweise:
- Die Ware ist direkt bei Anlieferung auf Vollständigkeit und Beschädigungen zu prüfen.
- Transportschäden, andere Beschädigungen oder Fehlteile dokumentieren Sie bitte auf den Frachtpapieren.
- Um eine möglichst unkomplizierte Bearbeitung des Schadenfalles zu ermöglichen, übersenden Sie uns bitte umgehend die Schadendokumentation und Fotos der Beschädigungen. Die weiteren Schritte besprechen wir anschließend mit Ihnen.
- Bitte beachten Sie, dass wir oder unsere Spediteure nur sofort dokumentierte und gemeldete Beschädigungen oder Mängel anerkennen können.